Política de Cambios
Desde Amor en Rulitos nos interesa que seas feliz con nuestros productos, por eso, en caso que no te encuentres conforme con tu compra, podés realizar el cambio teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
- Podés solicitar tu cambio si:
- Tu producto tiene defectos de fábrica (roturas en la prenda, manchas, fallas en costuras o botones).
- No estás conforme con el color, talle, modelo y querés cambiarlo por ese u otros productos de tu agrado.
- No te olvides que podés solicitar el cambio en un plazo máximo a 30 días de recibida tu compra, y que en caso de tratarse de un defecto de fábrica el plazo máximo es de 72hs.
- Lo que te pedimos es que:
- El producto se conserve con etiqueta, packaging, sin uso y sin lavar.
- En caso que tu producto venga en blister cerrado (Por ejemplo los chupetes Bibs), no abrir el mismo y conservarlo tal cual se entrega.
- Respecto de los costos que involucra el cambio:
- Si tu producto tiene un defecto de fábrica, los gastos relacionados estarán a cargo nuestro.
- Si tu cambio se realiza por otros motivos, los gastos quedarán a tu cargo, pudiendo coordinar la mejor forma de realizarlo con nuestro equipo de atención al cliente.
- Tené en cuenta que siempre podés realizar tu cambio personalmente en CABA en el Barrio de Balvanera.
En cualquiera de los casos, por favor contactanos por nuestros canales habilitados:
- Instagram: @amorenrulitos
- Whatsapp: +549 1124026287
- Email: [email protected]
Estamos a tu disposición.
Muchas gracias!